이용약관
Hokuchat 이용 조건을 정한 약관입니다.
1. 운영자
Hokuchat 운영자는 미국 델라웨어주에 설립된 Perihelion Technologies, Inc.입니다. 등록 주소: 850 New Burton Rd, Suite 201, Dover, DE 19904, United States. 연락처: hi@hokuchat.app.
2. 가상의 캐릭터와 대화
Hokuchat은 AI 캐릭터 채팅 플랫폼입니다. 캐릭터의 응답은 AI가 생성한 허구이며 실존 인물이 보낸 연락이 아닙니다. 내용이 부정확하거나 부적절할 수 있으며 의료·법률·금융 자문이나 긴급 구조를 제공하지 않습니다.
3. 계정과 이용 연령
계정 최소 이용 연령은 만 14세이며, 가입할 때 이를 확인합니다. 대화와 일반 캐릭터 생성은 계정만으로 이용할 수 있습니다. 성인 콘텐츠는 성인 확인을 완료한 계정만 이용할 수 있습니다. 일본에서는 만 19세 이상이라는 신고로, 한국에서는 외부 본인확인 사업자를 통한 확인으로 성인 확인을 합니다. 한국의 본인확인은 현재 준비 중이며, 제공을 시작하기 전까지 한국에서는 성인 콘텐츠를 이용할 수 없습니다. 대만에서는 성인 콘텐츠를 아직 제공하지 않습니다. 독립적으로 유효한 계약을 체결할 수 없는 경우 적용 법률상 필요한 법정대리인 등의 동의를 받아야 합니다. 인증 정보를 보호하고 무단 접근이 의심되면 연락해 주세요.
4. 창작물과 이용 허락
이용자가 만든 창작물의 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 제출하는 자료에 필요한 권리를 갖추어야 합니다. 이용자는 당사에 선택한 기능 제공에 필요한 복제·처리·전달과, 선택한 공개 대상에 대한 표시를 허락합니다. 이는 소유권 이전이나 광고·모델 학습에 대한 포괄적 허락이 아닙니다. AI 출력의 독창성이나 배타적 지식재산권 취득은 보장되지 않습니다.
5. 안전하고 적법한 이용
아동·청소년 성착취, 협박, 괴롭힘, 사기, 유해한 사칭, 타인의 권리 침해와 개인정보의 불법 공개를 금지합니다. 서비스 공격, 안전장치 우회와 악성 코드 배포도 금지합니다. 신고와 대응은 커뮤니티 가이드라인을 따릅니다.
6. 구매
구매는 Apple 인앱결제를 통해 이루어지며, 해당 거래의 판매자는 Apple입니다. 확인 전에 App Store 구매 화면에 표시되는 가격, 통화, 세금과 총액이 실제 결제 금액이며, 구매가 완료되면 곧바로 계정에 적용됩니다. 이후 웹 결제를 열게 되면 판매 내용과 판매자를 개시 전에 안내합니다.
7. 갱신·해지·환불
구독을 제공하는 경우 결제 기간, 갱신 가격과 시점, 해지 방법을 구매 전에 안내합니다. 해지는 구매한 스토어의 절차로 합니다. 계정 삭제와 구독 해지는 별개입니다. App Store 구매의 환불은 Apple의 절차에 따르며, 법률상 보장되는 소비자의 권리는 제한되지 않습니다.
8. 위반 대응·탈퇴·이의 제기
위반 정도에 비례하는 조치를 취하며, 안전이나 법적 의무에 지장이 없는 한 이유를 알리고 이의 제기 기회를 드립니다. 신고와 이의 제기 연락처는 hi@hokuchat.app입니다. 계정 삭제는 로그인 제공업체에서 진행하며 그 결과가 당사로 전달됩니다. 삭제가 전달되거나 확인되면 계정 이용을 막고 삭제를 진행합니다. 대화, 페르소나, 업로드, 이용 권한, 팔로우, 차단, 알림 설정, 동의 기록, 성인 확인 기록, 이용량 기록, 이용자가 만든 캐릭터와 그 캐릭터로 다른 이용자가 나눈 대화를 삭제합니다. 다른 이용자의 답글이 달린 최상위 댓글은 답글을 유지하기 위해 작성자와 본문이 지워진 빈 자리로만 남습니다. 신고는 익명화되어 제한된 검토 기록만 남고, 크레딧 계정은 잔액이 소멸되고 이용자와의 연결이 끊긴 거래·구매 기록으로 보관되어 중복 지급을 막고 환불을 처리하는 데 쓰입니다. 외부 업체에서의 삭제와 저장소의 물리적 삭제는 그 뒤에 순차적으로 완료됩니다. 이미 발급된 로그인 토큰으로 삭제된 계정이 되살아나지 않도록 로그인 식별자의 단방향 해시를 30일간 보관합니다.
9. 책임과 소비자 보호
AI의 한계가 운영자의 법적 의무를 없애지는 않습니다. 법률상 배제할 수 없는 책임이나 구제 수단을 배제하지 않습니다. 본 약관은 미국 델라웨어주법을 준거법으로 합니다. 이 지정은 이용자가 거주하는 국가의 강행적 소비자보호 규정을 배제하지 않습니다. 한국 소비자에게는 한국법의 보호 규정이 계속 적용되며, 한국 법원에 제소할 수 있습니다. 외국 법원의 전속관할이나 강제 중재는 정하지 않습니다. 본 약관은 영어, 일본어, 번체중국어, 한국어로 제공합니다. 각 언어본이 다를 경우 영어본이 우선하나, 이용자의 법정 권리에 관하여 거주지 법이 해당 언어본을 우선하도록 정한 경우에는 그에 따릅니다.
10. 변경과 문의
중요한 변경은 내용과 적용일을 합리적인 기간 전에 알립니다. 법률상 동의가 필요한 변경은 적용 전에 동의를 받으며, 침묵을 동의로 보지 않습니다. 문의: hi@hokuchat.app.
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